Bestel- en leveringsinformatie

LET OP: OM WIJN TE KUNNEN KOPEN DIENT U ALS KLANT OUDER DAN 18 JAAR TE ZIJN!

 

BESTELPROCEDURE

In de categorieën vindt u de producten. Kies het product dat u wil aanschaffen door op de button ‘bestellen’ te klikken. Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen, herhaal dan voorgaande stap.

Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan “Winkelwagen” en klik op "afrekenen".
Indien u een Kortingsbon of cadeaubon heeft, kunt in de menubalk van de winkelwagen op de menu-knop 'winkelwagen' drukken (of deze link volgen http://www.savoiewijn.nl/wijnwinkel/checkout/cart). U kunt vervolgens uw kortingscode of cadeaubon code invoeren. Vervolgens dient u op de knop 'afrekenen' te klikken.

U wordt in 6 stappen door het bestelproces geloodst.
1.    Manier van afrekenen
Kies de manier van afrekenen; door u als nieuwe klant te registreren, direct afrekenen te kiezen of inloggen via een bestaand account. Als u zich registreert kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat bij een eventuele volgende aankoop uw gegevens automatisch worden ingevuld (dit is optioneel). Klik op "Verder"
2.    Factuurgegevens
Vul hier uw adresgegevens in (velden met een * zijn verplicht. Als u een ander afleveradres wenst dan kunt u dit in stap 3 invullen.
3.    Afleveradres
Alleen in te vullen als dit afwijkt van het factuuradres
4.    Verzendmethode
Kies de gewenste verzendmethode
5.    Betaalmethode
Kies de gewenste betaalmethode. Controleer uw bestelling en adresgegevens. U kunt hier ook uw bestelling afdrukken. Klik op "Volgende" (om te betalen via iDEAL) en uw bestelling is geplaatst.
U dient voordat u de laatste afrondende stap doet aan te geven dat u onze Algemene Voorwaarden accepteert.
6.    Bestelling bevestigen
In de laatste stap krijgt u een totaaloverzicht van uw bestelling en dient u deze te bevestigen.

WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN OF RETOURNEREN

Annuleren
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien Savoiewijn.nl reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).

Retourneren/Afkoelperiode
U heeft een afkoelingsperiode van 7 werkdagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van levering. Het product kan alleen ongebruikt en in de originele, onbeschadigde verpakking geretourneerd worden.

Alle annuleringen, ruilingen en retourneringen dienen schriftelijk aan Savoiewijn.nl kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via e-mail, fax of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden. Tip: Gebruik het retourformulier om het product te retourneren.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Savoiewijn.nl heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.

Retouradres:
Savoiewijn.nl
Midzwaard 27
1319 CA Almere

Login Form

winkelwagen

Uw winkelwagen is leeg!

Veilig betalen

Ideal-veilig-betalen1